Автобусы

Цифровая платформа развлечений в междугородних автобусах

Создание единой бортовой системы для пассажиров междугородних рейсов — с доступом к фильмам, музыке, маршруту, сервисам и аналитикой. Портал работает через локальную сеть Wi-Fi, без необходимости подключения к интернету.

Клиент

Bus Portal

Дата запуска

Январь 2025

Длительность

6 месяцев

Категория

Автобусы

Задача

Компания-перевозчик столкнулась с низкой удовлетворённостью пассажиров и отсутствием современных цифровых сервисов в пути.
Wi-Fi был установлен только для формальности и часто не работал из-за плохого сигнала на трассах.

Необходимо было создать бортовой портал, доступный всем пассажирам через Wi-Fi, который бы:

работал полностью офлайн во время движения;
предоставлял развлечения — фильмы, сериалы, музыку, игры;
показывал маршрут, остановки и время прибытия;
включал информацию о компании, меню кафе на остановках, акциях;
собирал анонимную аналитику для улучшения сервиса.

Решение

Разработана интерактивная платформа SmartBus Portal, которая объединяет Wi-Fi, мультимедиа и аналитику:

Локальный сервер в автобусе, где хранится весь контент и работает веб-портал.
Автоматическая синхронизация с облаком при возвращении автобуса в парк.
Облачная CMS, позволяющая обновлять фильмы, музыку и рекламные блоки.
Современный адаптивный интерфейс, доступный на любых устройствах — смартфонах, планшетах, ноутбуках.
Интеграция с GPS — отображение маршрута, текущей остановки и прогноза времени прибытия.
Модуль аналитики, фиксирующий интерес пассажиров к контенту, посещаемость и среднее время сеанса.

Результаты

1.5+М

Пассажиров

88%

Удовлетворённость

200

Автобусов

"«SmartBus Portal стал отличным инструментом для повышения комфорта пассажиров. Пассажиры теперь не скучают в дороге и получают полезную информацию прямо в телефоне. Мы особенно ценим стабильную работу офлайн — даже в регионах без связи. После внедрения портала уровень удовлетворенности клиентов вырос на 45%, а средняя оценка поездок в приложении — до 4,8 из 5.»"